Ospitalità 4.0®

Guida pratica per l’albergatore moderno

Il mondo dell’ospitalità ha subito un cambiamento epocale entrando nell’era della quarta rivoluzione alberghiera.
In questo contesto è fondamentale comprendere il cambiamento che è in atto per gestire il proprio hotel in modo efficiente e moderno.

Ospitalità 4.0 è un libro che mette nelle mani del lettore strategie, spunti e suggerimenti pratici.

Di cosa parla il libro?

Il cambio di mentalità

Acquisire la consapevolezza che gestire un’impresa che vende ospitalità in un mondo in continua e rapida evoluzione non è cosa facile.

Il ruolo della tecnologia

Comprendiamo in dettaglio e da un punto di vista pratico come l’informatica abbia rivoluzionato il settore dell’ospitalità.

Canali di vendita e visibilità

Nell’epoca della multicanalità scopriamo su quali canali deve investire una struttura ricettiva per ottenere visibilità e prenotazioni.

Crea la tua strategia di distribuzione

Mettiamo in vendita le camere definendo una strategia di distribuzione che massimizzi il revenue dell’hotel e ne semplifichi la gestione.

Il prezzo ottimale per le proprie camere

Costi di gestione, studio dei competitor e valore percepito sono solo alcuni dei fattori che determinano il prezzo di vendita.

Dal dato all’informazione

Come avere accesso ad informazioni che siano facilmente fruibili ed interpretabili da ogni membro del nostro staff.

Rimanere aggiornati per incrementare le vendite

Ospitalità 4.0 è un libro di strategia applicata al business alberghiero. Un manuale ideato per albergatori, consulenti alberghieri, receptionist e per tutti gli addetti ai lavori che orbitano in hotel. 
Il libro accompagna il lettore in un percorso pratico ricco di esempi, in cui viene raccontato come il profondo cambiamento che è in atto nel settore dell’ospitalità, stia stravolgendo il vecchio modo di lavorare a cui eravamo abituati.


I temi trattati nel volume spaziano dalla tecnologia, al revenue management, alla strategia d’impresa alberghiera, alla teoria della distribuzione e vendita, fino ad arrivare al concetto di dato e informazione.

A chi è rivolto Ospitalità 4.0®?

Ospitalità 4.0 si rivolge agli operatori del settore alberghiero, fornendo una guida pratica per creare la propria strategia di distribuzione avvalendosi dei giusti strumenti tecnologici.
Proprietari hotel e direttori d’albergo

Per migliorare la gestione dell’hotel e pianificazione del lavoro

Consulenti di revenue management
Ideale per chi si occupa di tariffe e strategie di distribuzione
Receptionist e addetti al ricevimento

L’automazione e le semplificazione del lavoro in hotel passano da qui

Studenti e futuri gestori di strutture ricettive

Esempi pratici ideali per imparare ad operare nei vari ambiti dell’hotel

Riproduci video

Recensioni e feedback di consulenti e professionisti dell'ospitalità

Il manuale è molto pratico, conciso e di facile lettura. Mai banale e mai scontato. Potrebbe apparentemente sembrare che si tratti dei soliti argomenti, del solito libro, ma non è affatto così.

Danilo Pontone
Hotel 2.0

Un ottimo manuale operativo per l'albergatore con strategie, consigli e suggerimenti pratici per affrontare il cambiamento tecnologico in atto nel mondo dell'ospitalità.

Armando Travaglini
Digital Marketing Turistico

Tanti esempi per una guida pratica che risulta utile a tutti, dagli albergatori alle prime armi fino a quelli più esperti; un ponte panoramico su cui passeggiare per arrivare facilmente al futuro dell’hotellerie.

Fabrizio Zezza
Hotel Nerds

Il bel volume di Marco Matarazzi mette perfettamente a fuoco la nuova realtà del settore dell’ospitalità, inquadrando il cambiamento in atto. E segnalando, al contempo, le strategie per innovare in maniera vincente procedure operative e business model.

Francesco Mongiello
FormazioneTurismo
Marco Matarazzi, autore libro Ospitalità 4.0

L'autore

Marco Matarazzi, ingegnere informatico, CEO e co-fondatore di Slope, soluzione software gestionale tutto in uno per hotel. Dopo aver lavorato come software engineer in Silicon Valley, decide di tornare in Italia con l’intenzione di importare un approccio moderno di fare software applicato al settore dell’ospitalità. Marco è anche co-host del podcast di formazione alberghiera “Ospitalità 4.0®”, keynote speaker, appassionato di sviluppo software e di tecnologia alberghiera.

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