Il mondo dell’ospitalità ha subito un cambiamento epocale entrando nell’era della quarta rivoluzione alberghiera.
In questo contesto è fondamentale comprendere il cambiamento che è in atto per gestire il proprio hotel in modo efficiente e moderno.
Ospitalità 4.0 è un libro che mette nelle mani del lettore strategie, spunti e suggerimenti pratici.
Acquisire la consapevolezza che gestire un’impresa che vende ospitalità in un mondo in continua e rapida evoluzione non è cosa facile.
Comprendiamo in dettaglio e da un punto di vista pratico come l’informatica abbia rivoluzionato il settore dell’ospitalità.
Nell’epoca della multicanalità scopriamo su quali canali deve investire una struttura ricettiva per ottenere visibilità e prenotazioni.
Mettiamo in vendita le camere definendo una strategia di distribuzione che massimizzi il revenue dell’hotel e ne semplifichi la gestione.
Costi di gestione, studio dei competitor e valore percepito sono solo alcuni dei fattori che determinano il prezzo di vendita.
Come avere accesso ad informazioni che siano facilmente fruibili ed interpretabili da ogni membro del nostro staff.
Ospitalità 4.0 è un libro di strategia applicata al business alberghiero. Un manuale ideato per albergatori, consulenti alberghieri, receptionist e per tutti gli addetti ai lavori che orbitano in hotel.
Il libro accompagna il lettore in un percorso pratico ricco di esempi, in cui viene raccontato come il profondo cambiamento che è in atto nel settore dell’ospitalità, stia stravolgendo il vecchio modo di lavorare a cui eravamo abituati.
I temi trattati nel volume spaziano dalla tecnologia, al revenue management, alla strategia d’impresa alberghiera, alla teoria della distribuzione e vendita, fino ad arrivare al concetto di dato e informazione.
Per migliorare la gestione dell’hotel e pianificazione del lavoro
L’automazione e le semplificazione del lavoro in hotel passano da qui
Esempi pratici ideali per imparare ad operare nei vari ambiti dell’hotel
Il manuale è molto pratico, conciso e di facile lettura. Mai banale e mai scontato. Potrebbe apparentemente sembrare che si tratti dei soliti argomenti, del solito libro, ma non è affatto così.
Un ottimo manuale operativo per l'albergatore con strategie, consigli e suggerimenti pratici per affrontare il cambiamento tecnologico in atto nel mondo dell'ospitalità.
Tanti esempi per una guida pratica che risulta utile a tutti, dagli albergatori alle prime armi fino a quelli più esperti; un ponte panoramico su cui passeggiare per arrivare facilmente al futuro dell’hotellerie.
Il bel volume di Marco Matarazzi mette perfettamente a fuoco la nuova realtà del settore dell’ospitalità, inquadrando il cambiamento in atto. E segnalando, al contempo, le strategie per innovare in maniera vincente procedure operative e business model.
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